Implementeren van een efficiënte werkcultuur
De wereld is continu in verandering. Soms is een organisatiebrede efficiencyslag nodig om als bedrijf te groeien en de kwaliteit te blijven leveren die nodig is.
Als een organisatie niet efficiënt werkt, kan dat allerlei negatieve gevolgen hebben:
- Het personeel klaagt over te veel werkdruk
- Het personeelsverloop is hoog
- Hoog verzuimpercentage
- Problemen worden ad hoc aangepakt maar niet opgelost
- Problemen met het naleven van procedures
- Er gaat veel tijd verloren aan vergaderen en e-mail
Bij een organisatiebrede efficiencyslag is de efficiencycoach gedurende een aantal maanden twee of meer dagdelen per week op de werkvloer aanwezig. Gedurende deze dagdelen is de coach naar afspraak beschikbaar voor individuele gesprekken, teamgesprekken en feedback bij reguliere vergaderingen.
Na een groepstraining op efficiency staan de deelnemers er in de praktijk vaak alleen voor. De toepassing van nieuwe kennis en vaardigheden is aan hen! Maar hun werksituatie zit vol valkuilen en oude patronen die om een scherpzinnige aanpak vragen. De theorieën en nieuw geopperde handvatten blijken lastig te implementeren in de werkelijkheid. Frustratie ligt op de loer... De getrainde medewerker kan zich de efficiënte werkwijze nu wel voorstellen maar nog niet waarmaken.
Juist door na een training beschikbaar te zijn voor advies en sturing, kan de organisatie blijvend resultaat boeken. Door meerdere dagdelen op de werkvloer aanwezig te zijn, krijgt de efficiencycoach een gedegen beeld van de communicatie en ontdekt welke communicatie veranderingen tegenhoudt. Met de nieuwe werkcultuur als doel signaleert de coach obstakels en ondersteunt de werknemer om daarmee hoe dan ook efficiënt om te gaan.
Probleemanalyse door middel van een efficiencyscan.
Al naar gelang het gewenste resultaat van de opdrachtgever start een organisatiebrede efficiencyslag met een efficiencyscan. De coach voert een aantal gesprekken met directie of het management en observeert een aantal reguliere vergaderingen. De efficiencyscan wordt afgerond met een adviesgesprek over de aanpak naar de gewenste situatie.
Actie
De dagdelen dat de coach op de werkvloer is, bestaan uit een combinatie van individuele gesprekken, groepsgesprekken en feedback tijdens reguliere vergaderingen. De opdrachtgever en coach komen samen overeen met welke acties zij werken aan het optimale resultaat.
Resultaat:
- Omslag naar een efficiënte, proactieve werkcultuur, gericht op verantwoordelijkheid en groei
- Coherentie in werkwijze binnen teams
- Inzicht in verschillende werkstijlen
- Heldere communicatie op de werkvloer en een ontspannen werksfeer
- Toename van werknemerstevredenheid, doelgerichtheid en zelfsturend vermogen
Meer informatie over een efficiencytraject voor uw organisatie?